Una plataforma, un solo panel para todo el proceso
Así se ve Collaborix por dentro: ingresos, costos y rentabilidad de la gestión en tiempo real, con el detalle de cada llamada y cada conversación. Software propio, operado desde nuestra nube.
Warming up inmediato del lead, 24x7
Apenas se genera el lead, un agente de IA omnicanal toma contacto en segundos — no en horas — y prepara el terreno para que el cierre humano sea más rápido y efectivo.
Agente Collaborix
en línea · responde en segundos
Lead recibido
El cliente muestra interés y genera el lead — a cualquier hora, cualquier día.
Contacto inmediato por WhatsApp
La IA inicia el diálogo en segundos, califica intención y resuelve las primeras dudas.
Voz cuando suma
Si el cliente lo pide o la IA lo detecta, la conversación escala a una llamada — sin perder el contexto.
Gestión proactiva hasta el cierre
La IA retoma, negocia con las pautas de tu negocio y da seguimiento hasta concretar la venta.
Un mismo agente orquesta todos los canales — WhatsApp, telefonía y SMS se combinan en una sola conversación, con memoria de contexto persistente: lo conversado, el interés y los próximos pasos del cliente quedan disponibles durante todo el recorrido.
Omnicanal
WhatsApp, voz y SMS integrados en una misma conversación con el lead — sin repetir contexto entre canales.
Disponibilidad 24x7
Contacto inmediato sin importar el horario en que se generó el lead. La oportunidad no espera al día hábil.
Warming up del contacto
Califica intención, resuelve dudas iniciales y entrega el lead "caliente" al equipo de cierre.
Memoria por cliente
Recuerda la necesidad de cada cliente y su forma de comunicación esperada, en cada interacción.
Descuentos y ganchos comerciales
Aplica políticas de descuento y ganchos configurados por tu negocio, en el momento justo de la conversación.
Negociación y upselling
Pautas para negociar hasta el cierre y política de upselling específica por perfil de cliente — como tu mejor ejecutivo comercial.
El mayor impacto está en la gestión de cartera
Cuando la cartera crece, la capacidad humana no alcanza para gestionarla completa y los tickets bajos dejan de ser rentables de trabajar. Ahí entra el canal híbrido: IA y contact center conversando de forma integrada, tramo por tramo.
Complementa tu contact center, no lo reemplaza
La IA se suma como un canal más de tu operación actual — propia o tercerizada — y absorbe el contacto masivo y repetitivo.
Tu equipo, donde más valor agrega
Con la base completa cubierta por IA, los gestores humanos se concentran en los casos de mayor riesgo y mayor monto.
Gestión mixta, bajo tus reglas
Vos definís cuánto gestiona la IA y cuánto tu equipo en cada tramo: consistencia, control y escala sin sumar dotación.
Preventiva
100% IA
Gestión 100% IA. Deriva a humano solo si no hay promesa de pago concreta.
1 – 30 días
100% IA
Seguimiento constante y consistente, con derivación a humano por excepción.
30 – 60 días
75% IA · 25% humano
La IA gestiona la base completa. Los segmentos de mayor riesgo se trabajan en paralelo con contact center.
60 – 120 días
35% IA · 65% humano
Mayor foco humano, concentrando la intensidad en los contactos de mayor riesgo.
Hasta +5%
de recupero adicional en el tramo Preventivo, en implementaciones comparables de gestión de cartera.
Hasta 150%
del objetivo de recupero alcanzado en tramos de 90 días o más de mora.
−20%
en el costo por dólar recuperado, combinando IA en tramos tempranos con foco humano donde más valor agrega.
Los resultados dependen de la calidad con la que actualmente se gestiona la cobranza: el punto de partida de cada cartera determina el margen de mejora real.
Se integra con tu operación
Collaborix se conecta por API con tu CRM y tu plataforma de contact center, con sincronización batch o en tiempo real — la IA trabaja sobre tus datos, no en una isla aparte.
CRM
Contact center
ERP
BI & Analytics
Scoring de cliente
Pasarela de pagos
Core de créditos
Telefonía / Discador
Precios simples, por uso
Pagás solo por los minutos de conversación con IA. Sin cuota mensual, sin costos ocultos.
Todo incluido, por minuto
Una sola tarifa que cubre la conversación completa. El precio baja automáticamente a medida que crece tu volumen.
- Sin cuota mensual ni mínimos de consumo
- Descuentos automáticos por volumen
- WhatsApp y SMS integrados en la misma conversación
- Panel de resultados y rentabilidad incluido
Para operaciones de alto volumen
Condiciones diseñadas para tu operación, con tarifa negociada según el volumen y el mix de canales.
- Tarifa negociada para volúmenes altos
- SLA y condiciones contractuales a medida
- Integración con tu stack: CRM, discador, telefonía
- Acompañamiento de implementación y operación
Calculá tu costo según tu volumen
Movéte por el volumen mensual estimado y mirá cuánto pagarías.
Precios de referencia en USD. Los descuentos por volumen se confirman en la propuesta comercial.